[직무인터뷰] System Engineer 사동환님
1. 간단한 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 비트망고 Data Engineer팀 System Engineer로 일하고 있는 사동환입니다.
2. DE팀에서는 무슨 일을 하고 어떤 업무를 담당하고 계시나요?
DE팀은 데이터를 수집/가공하여 올바른 의사결정을 내릴 수 있도록 기술적인 모델링, 데이터 인프라 레벨의 요구를 지원하고 백 오피스 시스템 설계 및 구축을 하고 있습니다.
DE팀에서 제가 맡고 있는 SE 업무는 크게 5가지 정도로 분류할 수 있습니다.
1) 긴급상황을 대비하여 서비스를 복구할 수 있도록 백업시스템 운영한다.
2) 네트워크, 서버, PC, 모바일 디바이스 등 정보 자산을 세팅/관리하며 최적의 상태를 유지하고, 트러블 슈팅을 하며 정보자산 대여 관리한다.
3) ISMS 요구사항을 준수하여 시스템 운영/관리한다.
4) 업무에 필요한 소프트웨어를 관리하고 임직원 문의에 응대한다.
5) 업무 환경 고도화를 위해 기존 스택 및 인프라를 지속적으로 재평가하고 설계 및 구현한다.
3. 하루 일과가 궁금합니다!
모든 SE들이 똑같을텐데요. 우선 출근하면 밤새 이상이 있던 시스템과 서비스는 없었는지 알람 체크를 하고, 백업 체크 및 리소스 모니터링을 합니다.
그리고 앞서 적은 업무들을 보면서 프로젝트들을 진행하는데요. 임직원 요청에 의한 작업이나 기존 시스템을 더 고도화 할 시스템과 인프라를 구축하는 프로젝트 등이 있습니다.
물론 중 간중간 내부 문의도 응대합니다.
4. 게임 퍼블리싱에서 SE의 역할 및 강점은 무엇인가요?
SE는 클라이언트에게 제공하기 위한 서비스 구축의 기반 시스템을 만들고 운영을 합니다. 따라서 어떤 서비스를 하느냐에 따라 SE가 다룰 수 있는(운영) 스택이 달라질텐데
비트망고 DE팀에서는 유저 로그를 활용하기 위해 사용하는 빅데이터 솔루션을 운영 관리 해볼 수 있다는 게 큰 강점입니다.
또한 OS, 하드웨어, 어플리케이션, 서버, 네트워크는 물론 사내 보안, 자산, 워크툴관리 및 응대등 바운더리가 상당히 넓기에 다양한 경험을 할 수 있다는것도 강점입니다.
5. 업무를 하면서 가장 큰 보람을 느꼈을 때는 언제인가요?
제가 도입하는 시스템으로 인해 회사의 레벨이 올라 갈 때, 업무환경 개선 및 문제 해결 등으로 업무 편의가 올라가고 직원분들이 감사한 마음을 전해줄 때 가장 큰 보람을 느낍니다.
6. 업무적 고충이 있다면 어떤 것인가요?
보안이라는게 편의성과 반비례하다보니 보안 구성을 할 수록 임직원분들은 불편해질 수 밖에 없다는 것이 고충입니다.
또, 전사 대상으로 신규시스템을 도입할 때 혼자서 컨트롤 하는게 쉽지 않더라구요.
한 분씩 응대하다보니 업무에 인터럽트가 조금 있는데데, 이건 제가 아직 노하우가 부족해서 그런듯 하고 방식을 여러 방면으로 고민하며 모범사례를 찾는중입니다.
7. 직무 역량 강화를 위해 어떤 것들을 하고 계시나요?
요새는 데브옵스 툴들이 워낙 잘 나와서 SE의 필요성이 많이 줄어들었다고들 합니다.
그렇기에 SE로서 경쟁력을 올리기 위해서는 서버만 고집하면 절대 안되고 네트워크나 데브옵스, 보안 등 한 두개 정도 서브로 전문 분야를 넓혀야 하지 않을까 싶어 공부하고 있습니다. 동향파악을 위해 동종업계 분들과 지속적으로 모임도 갖구요.
8. 같은 직무 지원자분들에게 조언을 해주신다면?
인프라 환경과 개발환경 사이에서의 다리 역할이 필요하기에 다양한 기술지식을 보유하여 커뮤니케이션에 문제가 없어야 합니다.
따라서 새로운 IT기술이 나온다면 최소한 이야기는 할 수 있도록 꾸준한 동향 파악을하는등 새로운것을 배우고 도입하는데에 거부감이 없어야 합니다.
9. 새로운 팀원이 들어온다면 어떤 사람과 함께 일하고 싶은가요?
앞서 말한것처럼 타직군, 타팀과의 커뮤니케이션이 원활해야 합니다. 또, 호기심이 많고 배우고자 하는 성향이 강할수록 좋다고 생각합니다.
10. 게임회사를 선택한 이유와 다양한 게임회사 중 비트망고를 선택한 이유는 무엇인가요?
비트망고에서 어떤 시스템을 다루는지가 가장 중요했고 내가 더 발전할 수 있느냐를 생각했습니다. 회사 리뷰 내용도 상당히 좋았습니다.
11. 비트망고에 입사할 수 있었던 특별한 노하우가 있다면 공유해주세요!
붙고자 하는 의지를 보였던 것 같습니다.
12. 앞으로 비트망고에서 이루고 싶은 일은 무엇인지 궁금합니다!
인프라 레벨을 비트망고에 맞게 한 단계 한 단계 올려나가고 싶습니다.